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灵感值规则说明

社区公约

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发布日期：2025年12月5日
生效日期：2025年12月5日
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# “可灵AI”用户服务协议

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亲爱的“可灵AI”用户，欢迎您使用“可灵AI”产品及相关服务!
请您知悉，本平台部分产品和服务依托人工智能模型生成。我们强烈要求并建议您：
● 严禁利用可灵AI技术侵犯他人合法权益
请勿利用AI技术传播违反法律法规、侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，不得利用AI技术造谣传谣、恶意中伤他人、侵犯他人隐私、侵犯他人知识产权、传播违法信息等。 否则一切后果由您本人承担。
● 保留“可灵AI”创作内容的水印
如您为非会员用户或未经我们书面许可，您不得擅自去除或篡改以“可灵AI”为核心的品牌水印（包括但不限于“可灵AI”、“可灵AI 1.0/1.5”、“可灵”、“快手可灵”、“快影可灵AI”、"KLING”/“kling”、"KLINGAI”/“klingai”、“可灵AI+”等围绕“可灵AI”的，或前述水印变形的，或与其他标识合的品牌水印），或您应当在生成内容的使用场景（包括但不限于输出内容界面、标题）中显著提示相关成果由“可灵AI”大模型生成。

请您仔细阅读本协议内容，尤其是字体加粗部分。如您对本协议内容或页面提示信息有疑问，请勿进行下一步操作。您可通过“可灵AI”的官方沟通渠道（详见第十六条）进行咨询，以便我们为您解释和说明。您通过页面点击或直接开始使用“可灵AI”产品及相关服务等方式即视为表示您已同意本协议。

一、导言
1.1 《“可灵AI”用户服务协议》(以下简称“本协议”)是北京快手科技有限公司及其关联公司(以下简称“快手科技”或“我们”)与您(以下亦称“用户”、“您”)之间就您访问、注册、登录、使用（以下统称“使用”）“可灵AI”相关产品及服务所订立的协议。
1.2 我们已经发布、后续可能发布的、不时修改的与“可灵AI”有关的其他全部相关协议、活动规则、公告、说明、站内信通知等（合称“平台规则”）均属于本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
1.3 您在开始使用“可灵AI”之前，请仔细阅读并充分理解本协议，尤其是字体加粗部分。如您对本协议内容或页面提示信息有疑问，请勿进行下一步操作。您可通过“可灵AI”的官方沟通渠道进行咨询，以便我们为您解释和说明。您通过页面点击或直接开始使用“可灵AI”产品及相关服务等其他方式确认即表示您已同意本协议。
1.4 如您是未满18周岁的未成年人或其他法定情况等而不具有完全民事行为能力，请您在监护人的指导和陪同下阅读本协议及其他相关协议，并特别注意未成年人使用相关条款，且征得监护人的同意后使用“可灵AI”产品及相关服务。
1.5 若您是未满16周岁的未成年人的监护人，在使用“可灵AI”及相关服务前，应为您的被监护人阅读并同意本协议。
1.6 特别注意的是，在未征得监护人明示同意的情况下，请您不要使用“可灵AI”提供的充值消费相关服务，也请监护人切实履行监护职责。
1.7 如对本协议内容有任何疑问、意见或建议，您可通过“可灵AI”的用户反馈入口或发送邮件至support.cn@klingai.com与我们联系。

二、协议的适用范围
2.1 本协议适用于您访问和使用“可灵AI”产品服务网站、“可灵AI”客户端、“可灵AI”快手小程序（统称为“可灵AI”）所提供的功能与服务。
2.2 本协议内容包括协议正文以及我们就“可灵AI”已经发布或将来可能发布的各类规则等（以下合称“平台规则”）。所有平台规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。我们有权根据国家法律法规的变化或业务发展的需求修改、更新本协议和/或相关平台规则。
如有任何变更，我们将以网页公示的方式进行公告或以其他合理可行的方式向您发出通知。如果您不同意相关变更，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用“可灵AI”的功能与服务；如您在变更事项生效后仍继续使用，则视为您同意已生效的变更事项。
2.3 本协议各条款前所列标题仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
2.4 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或缺乏执行力，本协议的其余条款仍有效且有约束力。
2.5  此外，如您在我们平台上使用第三方提供的产品及/或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的服务条款。

三、服务介绍
3.1 服务内容
“可灵AI”是我们基于人工智能（简称“AI”）模型技术，向您提供AI内容生成（文字生成、图片生成、音频生成、视频生成）等功能的服务。您可结合自身需求输入描述性文字、图片、音频、视频，获取由AI为您生成的文字、图像、音频、视频等。此外，我们还向您提供信息发布、互动交流等服务。
3.2 服务形式
您可以通过访问“可灵AI”网站、“可灵AI”客户端、“可灵AI”快手小程序使用本服务，我们给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，您仅可为访问或使用本服务的目的而使用本服务。
3.3 服务范围
3.3.1 您可以在单一台终端设备上使用、显示、运行本产品。未经我们的事先书面授权和许可，您不得进行商业性的复制、散发、销售或其他商业活动，例如软件预装和捆绑等。
3.3.2 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由我们保留，您在行使这些权利时须另外取得我们的书面许可。我们如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
3.3.3 除非得到我们事先明示的书面授权，您不得以任何未经授权的形式使用“可灵AI”，包括但不限于改编、复制、传播、爬虫、镜像等。
3.4 服务变动
3.4.1 为了改善用户体验、满足用户更多服务需求，我们将不断努力开发新的服务，并为您不时提供服务更新（这些更新可能会采取服务替换、修改、功能强化、版本升级、中止或终止相关服务等形式）。为了保证本服务的安全性和各板块功能的稳定性、合规经营的需要或基于整体服务运营需要，我们也可能对服务进行更新，或者对服务的部分功能效果进行改变或限制。
3.4.2 鉴于网络服务的特殊性，您有权随时停止使用我们的服务，尽管我们对此表示非常遗憾。在法律允许的范围内，我们也可能随时变更、中断或停止部分或全部本服务。

四、用户的账号与使用
4.1 您理解并确认，在您开始注册使用“可灵AI”服务之前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。
若您不具备与您行为相适应的民事行为能力，请在法定监护人的陪同下仔细阅读并在充分理解本协议，且征得法定监护人的同意后方可注册使用“可灵AI”服务。您及您的监护人应承担因您的注册和使用行为而导致的一切后果。
如果您代表一家企业、组织机构或其他法律主体进行注册或以其他我们允许的方式实际使用“可灵AI”，则您声明和保证，您已经获得充分授权并有权代表该企业、组织机构或其他法律主体注册使用，并受本协议的约束。若您开通了企业平台服务，您还需遵守https://docs.qingque.cn/d/home/eZQA62qnXsVRaM_iXSkhYXNjY?identityId=2Nymsqej12S相应规则。此外，您还需确保您不是任何国家、经济制裁或其他法律法规限制的对象，也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务，否则您应当停止使用“可灵AI”服务。同时，您理解违反前述要求可能会导致您无法正常注册及使用“可灵AI”服务。
4.2 注册与登录
4.2.1 可灵AI使用统一的快手账号服务，您可以使用快手账号，经授权后便捷地登录、使用可灵AI。
备注：“快手”指我们合法拥有并运营的“快手”品牌(包括但不限于快手短视频网站(kuaishou.com)以及快手APP、快手极速版APP等软件现有以及后续可能开通的其他网站、网页、客户端、小程序和随技术发展出现的新的服务载体)。
4.2.2 您可通过提供手机号码并完成动态验证，以完成“可灵AI”用户账号的注册。为了保证用户服务的完整性和便利性，如您提供的手机号码此前未注册快手账号，则当您使用该手机号完成验证时，会注册一个快手账号，您可以通过该快手账号登录并使用“可灵AI”。
4.2.3 您可以通过“可灵AI”提供的其他注册方式，完成“可灵AI”用户账号的注册。
4.2.4 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得“可灵AI”账户并成为“可灵AI”用户。
4.3 为了满足相关法律法规要求、帮助您获得更便捷的使用体验，我们将同步可灵AI和快手之间的账号和内容，其中包括：在您使用自己的快手账号登录并使用可灵AI后，同步昵称、头像、账号绑定的手机号等账号资料信息；同步您授权的其他信息。
4.4 您有责任妥善保管“可灵AI”账号信息及账号密码的安全，您需要对“可灵AI”账号以及密码下的行为承担法律责任。您同意在任何情况下不向他人透露账号及密码信息。请您知悉，我们也不会主动向您索要账号密码。当在您怀疑账号出现被盗等不安全情况时，请您立即通知我们。关于账号的安全，“可灵AI”将会在目前技术水平下努力保护您的账号在服务器端的安全，并不断更新技术措施。因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，您可以通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。如您需要“可灵AI”协助的，“可灵AI”会在届时的法律框架下尽力协助。
4.5 “可灵AI”账号的所有权归我们所有，您完成申请注册手续后，我们授予您所注册“可灵AI”账号的使用权，且仅限您本人使用。同时，由于您的账号行为（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息及披露信息等）均代表您本人行为，您应妥善保管您的账号信息及密码并对您账号行为的后果负责，未经我们书面同意，您不得以任何形式出借、出租、赠与、转让、售卖或以其他方式许可他人使用“可灵AI”账号；如果我们发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，为保障账号安全，我们有权立即暂停或终止向该账号提供服务，并有权永久禁用该账号。如您的账号遭到不属于您本人的操作或使用，请您立即通知我们，以避免扩大的损失和后果；如我们判断您“可灵AI”账号的使用可能危及您的账号安全及/或“可灵AI”平台信息安全的，基于维护您的财产及信息安全考虑，您同意我们可中止提供相应服务直至您本人通过可信方式要求恢复且该账号对“可灵AI”平台信息安全的威胁已经消除。
4.6 您理解并承诺，您所设置的“可灵AI”账号信息不得违反国家法律法规、政策及“可灵AI”所提供的服务的相关规则。您设置的账号名称、头像、个人介绍及个人资料等注册信息中不得出现违法或不良信息，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、商标、字号、肖像、头像等具有独特的识别性元素或足以让人混淆的方式）注册“可灵AI”账号或设置“可灵AI”账号信息，不得通过频繁注册、批量注册等行为恶意注册“可灵AI”账号，否则我们有权不予注册或停止服务并收回账号，因此产生的损失由您自行承担。
4.7 您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性、有效性并及时更新。在法律有明确规定要求我们作为服务提供者须对用户信息进行核实的情况下，我们将依法适时地对您的信息进行核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
4.8 依照国家相关法律法规的规定，为使用“可灵AI”的部分或全部服务功能，我们可能要求您填写真实的身份信息（如：手机号码）并根据法律法规的要求完成实名认证。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范、不合法或者我们有合理理由判断为不真实或不合法的资料，则我们有权拒绝您的注册申请或停止为您提供相关服务，您可能无法使用“可灵AI”服务或者部分服务的使用受到限制。
4.9 为保护账号安全，防止账号被盗等情况发生，我们可能会不时采用一种或多种方式对您进行身份验证（如短信验证、邮件验证等），如您未成功通过验证，我们有合理理由怀疑该账号出现被盗等不安全情况，并可能视情节严重情况而单方决定是否中止或终止向该账号继续提供我们的产品及/或服务及/或采取进一步措施。您同意，我们采取前述措施是为了保护您账号安全，我们无需因此承担不合理责任。
4.10 您有责任维护您的账户的安全性与保密性，对以您的名义所从事的活动承担全部法律责任。您应高度重视对账户与密码的保密，在任何情况下不向他人透露账户及密码。否则未经授权的使用行为均视为您本人的行为，您将自行承担所有由此导致的损失及后果。您理解我们对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且我们应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除我们存在法定过错外，我们对在采取行动前已经产生的后果不承担责任。
4.11 注销
我们为您提供“可灵AI”账号注销功能，您可以通过“可灵AI”提供的在线注销方式、我们提供的官方沟通渠道（详见第十六条）注销您的账号。更多“可灵AI”账号注销规则，请您阅读账号注销页面的特别说明。

五、团队及团队空间管理
5.1 您可以通过平台的一些功能设置，在“可灵AI”平台上创建或加入“团队”/“团队空间”。创建团队的人为团队所有者，被邀请加入团队的人为团队的管理员或协作者。团队所有者、管理员、协作者均为团队成员。团队成员在团队空间中创建的作品、内容、数据及其他相关成果等均为团队资产。
5.2 团队所有者有团队的最高管理权限，团队管理者在团队所有者的授权下协助进行部分管理职能。如果您在团队内添加团队成员，请您知悉并确认您已经获得了您所在的组织的许可，并获得了该被邀请成员必要的同意，确保该成员知悉其权利职责范围及其可能受到的限制。所有团队成员应对其行为自行负责，与可灵AI平台无关。
5.3 团队空间与用户创建可灵AI账号而默认享有的个人空间彼此隔离，多个团队空间之间彼此隔离，相关资产、会员权益、灵感值等均不互通且不可相互转移。
5.4 请您知悉并确认，团队成员在团队空间内创建的所有团队资产，其所有权均归团队所有者所有，法律另有规定或团队内部另有书面约定的除外。团队所有者或管理员可能会将您的资产进行编辑、整理、共享或者重新分配等。
5.5 请您知悉并确认，因团队资产引发的任何纠纷，由团队所有者或相关责任成员自行承担相应法律责任。
5.6 若团队产生违反法律法规及平台规则的行为，平台有权限制、冻结或解散团队，并视情况追究相关责任。

六、个人信息保护与信息合法性承诺
6.1 我们非常重视用户个人信息的保护，在您使用“可灵AI”服务时，您同意我们按照所公布的《“可灵AI”隐私政策》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。我们希望通过隐私政策向您清楚地介绍我们对您个人信息的处理方式，您应当完整地阅读《“可灵AI”隐私政策》，以帮助您更好地保护您的个人信息。
6.2 非用户个人信息的保证与授权
6.2.1 您承诺并保证，您在“可灵AI”上传、使用、发布以及处理您上传的信息不会侵犯任何第三方的权利(包括但不限于肖像权、著作权及著作权邻接权、专利权、商标权、名誉权、荣誉权、财产权、个人信息、保密信息等)，否则，我们有权对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽，并保留向您追偿的权利。
6.2.2 您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:
(1) 违反国家法律法规禁止性规定的:
(2) 政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
(3) 欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
(4) 侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密或其他专有权利的；
(5) 侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
(6) 存在可能破坏、篡改、删除、影响“可灵AI”任何系统正常运行或未经授权擅自获取“可灵AI”及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
(7) 其他违背社会公共利益或公共道德或依据“可灵AI”协议/平台规则不适合在“可灵AI”上发布的。

七、第三方网站及应用
7.1 “可灵AI”可能设有向第三方网站、平台的跳转链接，也不排除其他用户上传或发布的内容中添加了指向外部网站的链接，您应仔细阅读这些外部网站的使用条款及隐私政策，在法律允许的范围内，我们不对外部网站的真实性、合法性或安全性承担责任。
7.2 您在访问“可灵AI”或使用“可灵AI”服务时如果使用了第三方提供的应用、产品、软件或服务，除遵守“可灵AI”的相关平台规则外，还可能需要同意并遵守第三方的协议或规则。如因第三方应用、产品、软件及相关服务产生争议、损失或损害，由您自行与第三方解决，我们并不就此而对您或任何第三方承担责任。

八、用户行为规范
8.1 用户行为要求
您应当对您使用“可灵AI”产品及相关服务的行为负责，除非法律允许或经我们事先书面许可，您访问和使用“可灵AI”不得自行从事或授权、允许、协助他人采取如下行为：
8.1.1 使用未经我们授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对“可灵AI”产品及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
8.1.2 利用或针对“可灵AI”产品及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：
(1) 非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；
(2) 提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；
(3) 明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；
(4) 使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；
(5) 未经允许进入公众计算机网络或他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；
(6) 未经许可，企图探查、扫描、测试等破坏“可灵AI”系统或网络安全的行为；
(7) 企图干涉、破坏“可灵AI”系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；
(8) 伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。
8.1.3 对“可灵AI”网站进行反向工程、反向汇编、编译或以其他方式尝试发现“可灵AI”网站的源代码。
8.1.4 对“可灵AI”网站或其运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及“可灵AI”网站运行所必需的系统数据，进行获取、复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂、群控或非经我们授权的第三方工具/服务接入“可灵AI”网站和相关系统。
8.1.5 通过修改或伪造“可灵AI”网站运行中的指令、数据，增加、删减、变动“可灵AI”网站的功能或运行效果，或将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的。
8.1.6 删除“可灵AI”网站和相关内容上关于知识产权的信息，或修改、删除、避开为保护知识产权而设置的任何技术措施。
8.1.7 对我们拥有知识产权的内容或“可灵AI”网站内其他用户发布的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等。
8.1.8 利用“可灵AI”账号参与任何非法或有可能非法的活动或交易，包括传授犯罪方法、出售任何非法药物、洗钱活动、诈骗等。
8.1.9 其他违反法律法规、本协议、“可灵AI”平台规则及侵犯他人合法权益的其他行为。
如果我们有合理理由认为您的任何行为违反或可能违反上述约定的，我们可独立进行判断并采取必要措施进行处理，紧急情况时可在不事先通知的情况下终止向您提供服务，并依法依约追究相关责任。
8.2 信息内容规范
8.2.1 本条所述信息内容是指用户使用“可灵AI”产品及服务过程中所输入、制作、复制、发布、传播、上传、输出的任何内容，包括但不限于“可灵AI”账号的头像、昵称、个人介绍等个人主页所展示的信息，或发布、传播的文字、图片、音频、视频等信息。
8.2.2 您理解并同意，“可灵AI”一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，您不得利用“可灵AI”账号或服务直接或间接输入、制作、复制、发布、传播、上传、输出下列违法违规、干扰正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：
(1) 违反宪法确定的基本原则的；
(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3) 损害国家荣誉和利益的；
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪的；
(8) 侮辱或诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9) 不符合法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的；
(10) 煽动地域歧视、地域仇恨的;
(11) 对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的;
(12) 涉及泄露、窃取、侵犯他人隐私、个人信息或资料的；
(13) 散布污言秽语，损害社会公序良俗的;
(14) 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
(15) 制作、复制、发布、传播骚扰或含有任何性或性暗示的信息的；
(16) 制作、复制、发布、传播商业推广信息、广告信息、过度营销信息或垃圾信息的；
(17) 所发表的信息毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的;
(18) 侵害未成年人合法权益或损害未成年人身心健康的；
(19) 发布禁止销售/推广或限制销售/推广的商品或服务信息，除非取得合法且足够的行政许可；
(20) 冒充他人或利用他人的名义使用本服务或传播任何信息，恶意使用注册账号导致其他用户误认的；
(21) 包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的，包括但不限于以下情形：
i. 任何暴力和/或自残行为内容；
ii. 任何威胁生命健康、利用刀具等危险器械表演的危及自身或他人人身及/或财产权利的内容；
iii. 怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容；
(22) 从事或协助非法或高风险活动，例如：军事和战争、发展武器、爆炸物或危险材料、关键基础设施（如运输、能源）的管理或运营、创建或分销管控物质或服务、具有高经济损害风险的活动，含赌博、自动确定信贷资格、就业和教育决策；
(23) 其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰本产品及相关服务正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。
8.3 服务使用限制
8.3.1 未经我们书面许可，任何用户、第三方不得自行或授权、允许、协助任何他人对“可灵AI”中信息内容进行如下行为：
（1）复制、读取、采用“可灵AI”的信息内容，用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途；
（2）擅自编辑、整理、编排“可灵AI”的信息内容后在“可灵AI”的源页面以外的渠道进行展示；
（3）采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法，自行或协助第三人对“可灵AI”的信息内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响；
（4）其他非法获取或使用“可灵AI”的信息内容的行为。
8.3.2 未经我们书面许可，任何用户、第三方不得以任何方式（包括但不限于盗链、冗余盗取、非法抓取、模拟下载、深度链接、假冒注册等）直接或间接盗取“可灵AI”的文字、图片、音频、视频等信息内容，或以任何方式（包括但不限于隐藏或者修改域名、平台特有标识、用户名、以及专利、版权、商标或其他所有权声明等）删除、隐匿或改变相关信息内容的权利管理电子信息、或以任何方式删除、隐匿、改变“可灵AI”平台上显示或其中包含的围绕“可灵AI”相关的任何专利、版权、商标、品牌标识（以下统称“标识”，包括但不限于“可灵AI”、“可灵”、“快手可灵”、“快影可灵AI”、“KELING”/“keling”、"Kling”/“kling”、"KLINGAI”/“klingai”、“可灵AI+”等围绕“可灵AI”的，或前述标识变形的，或与其他标识组合的）或其他所有权声明。
8.3.3 经我们书面许可后，任何用户、第三方对“可灵AI”的信息内容的分享、转发等行为，还应符合以下规范：
（1）对抓取、统计、获得的相关搜索热词、命中率、分类、搜索量、点击率、阅读量等相关数据，未经我们事先书面同意，不得将上述数据以任何方式公示、提供、泄露给任何第三人；
（2）不得对“可灵AI”的源网页进行任何形式的任何改动，包括但不限于“可灵AI”的首页（profile页面）链接，广告系统链接等入口，也不得对“可灵AI”的源页面的展示进行任何形式的遮挡、插入、弹窗等妨碍；
（3）应当采取安全、有效、严密的措施，防止“可灵AI”的信息内容被第三方通过包括但不限于“蜘蛛（spider）”程序等任何形式进行非法获取；
（4）不得把相关数据内容用于我们书面许可范围之外的目的，进行任何形式的销售和商业使用，或向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用；
（5）向任何第三人分享、转发、复制“可灵AI”信息内容的行为，应当遵守本协议及我们为此制定的其他规范和标准。
8.3.4 为提醒用户内容由人工智能生成合成，可灵AI将根据法律法规要求在人工智能生成合成内容中添加人工智能生成合成标识（包括存在于生成合成内容上肉眼可见的显式标识以及通过特定技术手段植入生成合成内容元文件的、人类无法直接感知、但可通过技术手段从内容中提取的隐式标识）。
8.3.5 您不得利用基于深度学习等新技术新应用制作、发布、传播虚假信息。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实文字、图片、音视频信息，或其他可能导致公众混淆或误认的信息内容时，应当以显著方式予以标识。同时，未经我们书面明确同意，您不得以任何方式遮挡、涂抹或删除我们对信息内容标注的显著标识。
8.3.6 您申请可灵AI提供的没有添加显式标识的生成合成内容的，应当在使用该生成合成内容的过程中，以其他显著方式予以标识或提示该内容为人工智能生成合成内容。您不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿我们已标注的生成合成内容标识（无论该种标识以何种形式体现），不得为他人实施上述恶意行为提供工具或者服务，不得通过不正当标识手段损害他人合法权益。
8.3.7 如您输入、上传、制作、发布、传播的信息内容需要取得相关法律法规规定的许可或取得相关合法资质的，您应自行取得相关资质并承担可能因此产生的全部法律责任。
8.4 对自己行为负责
8.4.1 我们有权采取技术或者人工方式对您的输入数据和AI的合成结果进行审核。您必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括您所发布的任何内容以及由此产生的任何后果。您不得在使用本服务过程中进行任何违反中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范的行为。
8.4.2 “可灵AI”合成结果仅供您参考，您需在遵守适用法律法规和本服务协议的条件下使用，但未经我们书面许可，您不应将输出的内容作为专业建议、用于商业用途或用于其他非法目的。若涉及对您或者相关方可能会产生重大影响的情形（例如与医疗、财务、投资、保险等有关的场景或目的），建议您咨询相关专业人士。您根据输出的内容所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为，所带来的后果和责任均由您自行承担，包括因对输出的内容的真实性、准确性、可靠性、不侵权或因此产生的其他风险。
8.4.3 您确保，使用本服务上传、制作、传播的信息内容，是您所有或已得到相关权利人授权同意处理的信息，“可灵AI”根据您的指令分析、处理该等信息内容以及生成新的信息内容不会侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于专利权、商标权、著作权及著作权邻接权、肖像权、隐私权、名誉权、财产权等）。如因您利用本服务上传、制作、传送或通过其他方式传播侵犯了第三方的合法权益（包括但不限于专利权、商标权、著作权及著作权邻接权、肖像权、隐私权、名誉权、财产权等）而导致我们或我们的合作伙伴面临任何投诉、举报、质询、索赔、诉讼，或者使我们或我们的合作伙伴因此遭受任何名誉、声誉或者财产上的损失，您应积极地采取一切可能采取的措施，以保证我们和我们的合作伙伴免受上述索赔、诉讼的影响。同时您对我们及我们的合作伙伴因此遭受的全部直接及全部间接损失负有损害赔偿责任。
8.5 如果您在使用本服务过程中，发现有如上违法违规内容的，您可通过“可灵AI”的用户反馈入口或发送邮件至support.cn@klingai.com向我们投诉举报，我们将及时受理和处理您的投诉举报，共同营造风清气正的网络空间。

九、服务费用
9.1 我们为“可灵AI”产品服务付出了大量的成本，我们向您提供的服务可能包括免费服务和付费服务。具体以“可灵AI”页面展示信息为准，您可以根据需要选择免费服务或付费服务。您开通并使用付费服务的，应仔细阅读、理解并遵守《“可灵AI”付费服务协议》。
您理解并同意，我们可能基于业务发展的需要调整服务的收费标准和方式，也可能会对部分免费服务开始收费，我们将通过“可灵AI”页面进行通知或公示。为清楚起见，我们通过“可灵AI”提供的免费服务不应视为放弃后续收费的权利。
9.2 您理解并同意，“可灵AI”可能包含由我们的关联公司或第三方提供的其他服务内容，我们只是为了您便利操作而在“可灵AI”页面提供该服务的订阅和/或使用入口。您如需使用此等服务，应另行与相应服务提供方达成协议，支付相应费用(如有)并承担可能的风险。我们对于关联公司或其他第三方提供的服务不提供任何形式的保证或担保。

十、 知识产权
10.1 在您使用本服务期间，您可以提交文本、图片、音频、视频或其他内容、数据或信息（合称“输入”），并接收响应您的输入而生成的内容（称“输出”）。
10.1.1 您理解并承诺，输入均应为您享有知识产权或已获取权利人合法授权的内容，不存在任何违反所适用法律法规、侵犯他人合法权益（包括但不限于著作权、专利权、商标权等知识产权及肖像权、人格权、个人信息权益等其他权益）、违反公序良俗的内容。您的输入如果侵犯了第三人的权利，将由您本人承担全部法律责任。
10.1.2  在适用法律允许的范围内，输出内容的知识产权及相关权益归属于您或依法应享有该知识产权的相关权利人。
10.1.3 您知悉、理解并同意，如果法律规定您对输入和/或输出享有知识产权、肖像权或其他合法权益的，则您对本服务的使用不会造成前述合法权利或权益的转移，除非您与我们另有约定。
10.1.4 为了提供稳定的模型和服务，我们及我们关联公司需要消耗大量的资源，请您知悉，我们及我们关联公司有权在运营期间及运营区域范围内无偿使用您使用本服务输入、上传及生成的内容(包括文字、图片、视频、音频等成果，以及前述成果中包括的人物肖像权、表演者权、音乐、声音、对话等内容及元素)，包括但不限于复制权、改编权、汇编权、信息网络传播权、制作衍生品等。前述使用的范围包括但不限于快影APP、短视频分享及直播平台“快手”品牌(包括但不限于快手短视频网站(kuaishou.com)以及快手APP、快手极速版APP等视频播放软件现有及未来运营或合作的平台)，以及一甜相机APP、回森APP、AcFun弹幕视频网以及相应移动端APP、喜番短剧APP等网页/客户端或其他与我们合作的第三方平台、应用程序、产品或终端设备、网页、页面等现有及未来可能出现的载体。
10.1.5 我们可以自行或许可第三方为宣传推广或产品/功能升级、新产品/功能研究之目的使用或开发上述内容（全部或部分），您承诺不会就我们对于前述内容的使用或开发而主张人身性权利或报酬。
10.1.6 若您不希望我们继续使用全部或部分已授权内容，可发送邮件至support.cn@klingai.com通知我们撤销该授权。
10.2 除本协议另有规定外，我们为“可灵AI”网站开发、运营提供技术支持，并对本服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。我们在本服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档等）的知识产权与相关权益属于我们所有，但相关权利人依照法律规定应享有权利的除外。我们提供本服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归我们、我们的关联方或相应的其他权利人所有。未经我们许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、“蜘蛛”等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上传、下载）本服务中的内容。
10.3 请您在任何情况下都不要私自使用我们的包括但不限于“可灵AI”、“可灵”、“快手可灵”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称、我们徽标(LOGO) 、 URL或其他显著品牌特征等（以下统称为“标识”）。未经我们事先书面同意，您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用我们上述商标、标识等给我们或他人造成损失的，由您承担全部法律责任。
10.4 您同意并授权，您通过可灵AI发布的内容（包括但不限于图片、提示词、视频片段等），可通过某些平台功能，供其他用户在使用可灵AI创作和发布相关内容、下载使用。其他用户亦可能基于可灵AI的功能设定，对您的内容进行“一键同款”、用作参考图或提示词，或通过其他后续更新的AI内容生成功能和服务（以产品功能页面中的实际展示名称为准）进行二次创作，并将相关生成内容进行发布、转发、复制或下载。
10.5 请您知悉，去除生成图片、视频等内容中的品牌水印的权益为会员专享权益。如您为非会员用户或未经我们书面许可，您在通过使用、发布或传播等等手段利用本AI功能生成内容时，应在内容界面标注本功能所涉及的围绕“可灵AI”相关的品牌水印（以下统称为“品牌水印”，包括但不限于“可灵AI”、“可灵”、“快手可灵”、“快影可灵AI”、"KLING”/“kling”、"KLINGAI”/“klingai”、“可灵AI+”等围绕“可灵AI”的，或前述品牌水印变形的，或与其他标识组合的）；如因客观原因导致本功能生成内容在使用过程中不带有品牌水印，您应当在生成内容的使用场景中显著提示（包括但不限于在生成内容界面增加或在标题等显著位置标注前述以“可灵”为核心的品牌水印）相关成果由“可灵AI”生成。
10.6 您理解并同意，我们有权依据法律法规的调整、行业市场情况的发展、业务经营模式的变更等原因，对本知识产权条款适时作出调整和变更，对于该等调整或变更我们将以产品页面公示、站内信告知本协议的方式进行公告或以其他合理可行的方式向您发出通知。如果您不同意相关变更，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用“可灵AI”的功能与服务；如您在变更事项生效后仍继续使用，则视为您同意已生效的变更事项。

十一、违约处理
11.1 如您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损我们或/及其关联公司的声誉、利益的行为的，我们有权采取以下一项或多项处理措施，对于因此而造成您无法正常使用账号及相关服务、无法正常获取您账号内资产或其他权益等不利后果，我们不承担任何责任。
该等措施包括但不限于：
（1）通过站内信通知等方式发出警示，要求整改；
（2）采取一种或多种措施制止您的行为及行为产生的后果，如限制/禁止您继续购买、使用任一或多项服务或享受相应服务权益；删除/屏蔽相关链接或内容；限制/取消您的账号/账户部分或全部权限/功能；暂时冻结或者永久性地封禁/冻结您的用户账号等；
（3）在不通知您的情况下立即中断或终止部分或全部服务及对应权益，且您已交纳的服务费将不予退还且不获得任何形式的补偿/赔偿；
（4）您应对您违法、不当开通、使用任一或多项服务的行为及法律后果负责；
（5）平台有权要求您退还您通过出售、转让、许可等其他方式取得的收益或非法获利（如有）；
（6）如您的行为使“可灵AI”平台或/及其关联公司遭受任何损失的，您应当承担全部损失赔偿责任并在快影平台要求的时限内完成费用支付；
（7）公司及/或平台有权要求您赔偿公司因您的行为而造成的损失（包括但不限于公司向第三方支付的赔偿款、行政罚款、公证费、鉴定费、差旅费、律师费、诉讼费等合理费用）。
我们有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，我们将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。对已删除内容我们有权不予恢复。
11.2 因您违反本协议或其他服务条款规定，引起第三方投诉或诉讼索赔的，您应当自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。因您的违法、侵权或违约等行为导致我们及我们的关联方、控制公司、继承公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，您还应足额赔偿我们及我们的关联方、控制公司、继承公司因此遭受的全部损失。
11.3  如果您采取不正当或作弊等手段参与“可灵AI”内举办的有奖销售活动，我们有权限制或取消您参与活动的资格，取消或撤回奖励。如您已领取奖励，我们有权要求您退回奖品或同等价值的现金。
11.4 我们尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权、肖像权等合法权益。您保证，在使用“可灵AI”时上传、发布或通过其他方式传播的文字、图片、视频、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。否则，我们有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张，您应自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任；如因您的侵权行为导致我们及其关联方、控制公司、继承公司遭受损失的（包括经济、商誉等损失），您还应足额赔偿我们及其关联方、控制公司、继承公司遭受的全部损失。

十二、责任范围与责任限制
12.1 我们的服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供。我们在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于服务的可适用性、无疏漏、持续性、准确性、可靠性、或适用于某一特定用途。
12.2 我们依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述任一原因导致的协议履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，我们不承担责任：
（1）因疫情、台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、司法行政命令等不可抗力因素；
（2）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；
（3）在我们已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
12.3 您充分了解并同意，鉴于互联网体制及环境的特殊性，您使用“可灵AI”服务时发布、分享的信息可能会被他人复制、转载、篡改或做其他非法用途；您在此已充分意识此类风险的存在，并确认此等风险应完全由您自行承担，我们对此不承担任何责任。
12.4 除有生效的司法判决外，我们不对“可灵AI”服务引发的任何间接的、偶然的、特殊的或惩罚性的损害赔偿承担责任，即使已被提前告知发生该等损害的可能性。

十三、服务的变更、中断和终止
13.1 您理解并同意，我们提供的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性。您理解，我们不能随时或始终预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用服务以及其他损失和风险。
13.2 您理解并同意，为了整体服务运营及系统安全的需要，我们有权视具体情况决定服务/功能的设置及其范围，修改、中断、中止或终止“可灵AI”全部或部分功能或服务。
13.3 您有权通过以下任一方式终止本协议:
(1) 在满足账户注销条件时您通过“可灵AI”服务页面注销您的账户;
(2) 本协议的变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项;
(3) 您明示不愿继续使用“可灵AI”服务，且符合“可灵AI”服务的使用终止条件。
13.4 出现以下任一情形时，我们有权终止本协议:
(1) 您违反本协议约定，我们依据违约条款终止本协议;
(2) 您在“可灵AI”发布虚假信息、侵犯他人合法权益或其他严重违法行为，
(3) 其它应当终止服务的情况。
13.5 本协议终止后，除法律有明确规定外，我们无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息，
13.6 您理解并同意，本协议终止并不能当然地免除您在本协议有效期间应履行的相关义务，如果您在协议终止前存在违约行为，我们仍有权向您追究违约责任。

十四、免责声明
14.1 您理解并同意，“可灵AI”可能会受多种因素的影响或干扰，我们不保证(包括但不限于)：
(1) “可灵AI”完全适合用户的使用要求、符合特定用途；
(2) “可灵AI”产品及服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现任何错误，永久可用。请不要对本产品或服务及其中的所有信息内容产生任何依赖，我们将不对您或您的下游客户因您对本服务的依赖而造成的任何损害负责；
(3) 用户经由我们取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望；
(4) “可灵AI”中任何错误都将能得到更正；
(5) 生成内容的真实性、准确性、可靠性、完整性和功能性，并且其生成的内容不代表我们的态度或观点。我们的服务已经过不断地自动及人工敏感数据过滤，但仍不排除其中部分信息具有瑕疵、不合理或引发不快。遇有此情形的，欢迎并感谢您随时向通过本平台所载方式举报。
(6) 您在使用“可灵AI”产品及服务过程中不面临任何风险。
14.2 如有涉嫌借款、投融资、理财或其他涉财产的网络信息、账户密码、广告或推广等信息，请您谨慎对待并自行进行判断，对您因此遭受的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，我们不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任。
14.3 您理解并同意，在使用“可灵AI”过程中，可能遇到不可抗力等因素（不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件），包括但不限于自然灾害(如洪水、地震、台风等)、政府行为、战争、罢工、骚乱等。出现不可抗力情况时，我们将努力在第一时间及时修复，但因不可抗力造成的暂停、中止、终止服务或造成的任何损失，我们在法律法规允许范围内免于承担责任。
14.4 我们依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成我们的义务或承诺，我们不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
14.5 您理解并同意，关于“可灵AI”，我们不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。您对“可灵AI”的使用行为应自行承担相应风险。
14.6 您理解并同意，本协议旨在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗，保护用户和他人合法权益，我们在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断，但并不保证我们判断完全与司法机关、行政机关的判断一致，如因此产生的后果您已经理解并同意自行承担。
14.7 在任何情况下，我们均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因您使用“可灵AI”而遭受的利润损失，承担责任。除法律法规另有明确规定外，我们对您承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超您在使用“可灵AI”期间支付给我们的费用(如有)。
14.8 第三方产品和服务风险
14.8.1 您在使用本产品/服务中由第三方提供的产品或服务时，请您自觉遵守第三方的用户协议。我们不对您与第三方提供的产品或服务可能出现的纠纷承担责任。
14.8.2 因用户使用本服务或要求我们提供特定服务时，本服务可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供（包括但不限于第三方通过个人中心接入的内容等），我们不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此引发的任何争议及损害，与我们无关，我们不承担任何责任。
14.8.3 您理解并同意，我们有权决定将本服务用作商业用途，包括但不限于开发、使用本服务的部分服务为第三方作推广等，但是这并不意味着我们对第三方的产品或者服务承担任何法律责任，我们承诺在推广过程中严格按照本协议和隐私政策约定保护您的个人信息。
14.9 根据法律规定，对于不受我们控制的其他风险，需由您自行完全承担，包括但不限于：
（1）由于不可抗拒因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险；
（2）由于产品/服务与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害；
（3）您在使用服务访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，或由于您授权第三方（包括第三方应用）访问/使用其本服务所导致的纠纷或损失；
（4）您发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；
（5）由于无线网络信号不稳定、无线网络带宽小等原因，所引起的登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。
14.10 您理解并同意，如果我们未执行或未行使包含在本协议中的（或我们在任何适用法律下有权享受的）任何法定权利或赔偿，不可视为对我们的权利的正式自动放弃，这些权利或救济仍对我们有效。
14.11 除非我们另行明确约定或承诺，我们不保证“可灵AI”在除官方发布以外的司法辖区内均合法、适当。如果您在“可灵AI”官方发布以外的司法辖区使用“可灵AI”，您确认该等使用行为是您自身的主动意愿，您将自行保证您使用“可灵AI”的行为符合当地所有适用法律的要求，并自行承担相应的风险、责任。

十五、 未成年人使用条款
15.1 若您是未满18周岁的未成年人，您应在监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用“可灵AI”。若您未取得监护人的同意，监护人可以通过平台公示渠道通知平台处理相关账号，平台有权对相关账号的功能、使用进行限制，包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等功能。
15.2 我们重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用“可灵AI”。
15.3 未成年用户及其监护人理解并确认，如因您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。
15.4 未成年人用户特别提示：
15.4.1 青少年使用“可灵AI”应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯。
15.4.2 青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》：
（1）要善于网上学习，不浏览不良信息；
（2）要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；
（3）要增强自护意识，不随意约会网友；
（4）要维护网络安全，不破坏网络秩序；
（5）要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
15.5 为更好地保护未成年人隐私权益，我们提醒您，严格遵守相关法律法规，慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为您已获得权利人同意在“可灵AI”中展示未成年人的肖像、声音等信息，且允许我们依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。

十六、法律适用及争议解决
16.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。若本协议之任何规定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行，则这些条款应在不违反法律的前提下尽可能按照接近本协议原条文目的之原则进行解释和使用，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。
16.2 本协议的签订地为中华人民共和国北京市海淀区。若您与我们发生任何争议，双方应尽量友好协商解决，如协商不成，您同意应将争议提交至北京市海淀区有管辖权的人民法院诉讼解决。

十七、投诉与联系方式
17.1 如您对本协议、您所获得的权益、生成内容有任何疑问、投诉、意见和建议等，您可以通过首页-用户头像-个人中心-联系我们或通过邮箱support.cn@klingai.com与我们联系，我们将及时受理和处理用户投诉举报，以共同营造风清气正的网络空间。
17.2 如您对本服务有任何疑问、意见和建议等，也可通过上述方式联系我们，我们会及时响应和处理。
17.3 如您被他人投诉或您投诉他人，公司有权将争议中相关方的主体信息、联系方式、投诉相关内容等必要信息提供给相关当事方或相关部门，以便及时解决投诉纠纷，保护各方合法权益。
17.4 您应保证对您在投诉处理程序中提供的信息、材料、证据等的真实性、合法性、有效性负责。

十八、其他
18.1 我们有权依本产品及相关服务或运营的需要单方决定，安排或指定其关联方、控制我们、继承公司或我们认可的第三方公司继续运营本产品及服务。并且，就本协议项下涉及的某些服务，可能会由我们的关联方、控制公司、继承公司或我们认可的第三方公司向您提供。您知晓并同意接受相关服务内容，即视为接受相关权利义务关系亦受本协议约束。
18.2 您和我们均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成我们对您的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。
18.3 您理解并同意，我们可基于经营策略的调整或服务用户的需要，变更本协议的履约主体，此等变更不会影响您在本协议项下的权益。如您继续使用本服务，视为同意变更后的主体作为与您履约的相对方。就上述主体变更，我们将通过页面公告、弹窗提示或其他合理的方式向您发出通知。
18.4 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则该条款可被分离，且不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
18.5 我们对于用户的过失或违约如果暂未行使我们在本协议项下享有的权利，不得视为我们对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
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